Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

mo
mof - 17-03-2021 12:47:53
Winkels & Webshops

Problemen met dpd bezorging

De chauffeur moet leveren op het adres dat op de label op het pakket staat, sterker, op de postcode plus huisnummer daarvan, die combinatie is uniek.
als dpd het pakket elders aflevert kunt u tegen de afzender zeggen dat u het pakket niet heeft ontvangen. uiteindelijk is de afzender verantwoordelijk voor de bestelling en dat deze vij u aankomt. de afzender heeft een overeenkomst met dpd en niet u.