Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
In de winkel gekocht eetkamerstoel niet retourneren?
Ja, helaas is dat zo. dat is geheel volgens de wetgeving. en de vraag is bovendien wat het probleem is al alle 4 stoelen hetzelfde zijn. als er één anders is dan heeft u recht op vervanging van die ene.
dan toch ook de wetgeving: https://www.consumentenbond.nl/juridisch-advies/garantie-reparatie/garantietermijn/garantie-binnen-garantietermijn" target="_blank">https://www.consumentenbond.nl/juridisch-advies/garantie-reparatie/garantietermijn/garantie-binnen-garantietermijn
https://www.consuwijzer.nl/garantie-reparatie-geld-terug/gekocht-maar-kapot/wat-zijn-mijn-rechten" target="_blank">https://www.consuwijzer.nl/garantie-reparatie-geld-terug/gekocht-maar-kapot/wat-zijn-mijn-rechten
https://www.rijksoverheid.nl/onderwerpen/bescherming-van-consumenten/vraag-en-antwoord/welke-garanties-heb-ik-op-een-product" target="_blank">https://www.rijksoverheid.nl/onderwerpen/bescherming-van-consumenten/vraag-en-antwoord/welke-garanties-heb-ik-op-een-product
en m.b.t. online: https://www.consumentenbond.nl/online-kopen" target="_blank">https://www.consumentenbond.nl/online-kopen waain recht op bedenktijd is geregeld (en dat dan vooral omdat het alsdan gekochet artikel/producct niet vooraf, dus in een winkel. is gezien.
en u kunt indien u een en ander toch klachtwaardig vindt terecht bij https://www.degeschillencommissie.nl/over-ons/commissies/wonen/" target="_blank">https://www.degeschillencommissie.nl/over-ons/commissies/wonen/