Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

zoom1
zoom1 - 05-05-2021 11:42:40
Winkels & Webshops

Retour pakket naar brandfield.nl zoek. wie is verantwoordelijk?

De verzender is altijd verantwoordelijk voor wat hij/zij verzendt. bij zo'n hoge waarde van het te verzenden stukgoed was het inderdaad verstandig geweest to zoeken naar een verzender die zulke pakketen verzekeren. echter dan is het nog opletten wat er bij verlies wordt uitgekeerd.

maar theoretisch zou je postnl aansprakelijk kunnen stellen voor de geleden schade, maar dan moet je kunnen bewijzen dat postnl iets te verwijten valt.
hiervoor moet je dan naar de (kanton) rechter, en dat kost weer geld. misschien kan een rechtsbijstandsverzekering helpen.

en de volgende keer zou ik zo'n duur horloge bij een lokale winkel kopen (voor zover dat mogelijk is...)