Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Het 2g netwerk van simpel stopt. nu heb ik onlangs mijn contract verlengt
Simpel is gebonden aan het t-mobile netwerk. zij hebben zelf geen invloed op de keuze om een netwerk dat (30 jaar oud is) nog te ondersteunen. er zijn weinig mensen (helaas wel een groep met speciale telefoons) die hier last van hebben. u heeft ook onderzoeksplicht en had kunnen vragen of uw telefoon nog ondersteund zou worden. simpel heeft het ook gecommuniceerd in oktober 2019.
dit 2g 'probleem' staat op hun site: https://www.simpel.nl/files/pdf/2g-telefoons.pdf" target="_blank">https://www.simpel.nl/files/pdf/2g-telefoons.pdf
t-mobile adviseert enkele alterantieven op hun site. de eenvoudigste is nog geen 50 euro. https://www.t-mobile.nl/2g-uitzetten" target="_blank">https://www.t-mobile.nl/2g-uitzetten
deze site is misschien wel handig om te achterhalen of uw telefoon straks niet meer werkt en of uw nieuwe telefoon dat wel zou doen: https://willmyphonework.net/" target="_blank">https://willmyphonework.net/