Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

ma
marcalbers - 15-05-2021 15:09:04
Computers & Telefonie

Het 2g netwerk van simpel stopt. nu heb ik onlangs mijn contract verlengt

heb hetzelfde probleem (ben, contract loopt nog 1 jaar)...


feit is dat het aangegane contract functionaliteit verliest, 2g wordt immers op korte termijn uitgeschakeld. dat is een eenzijdige keuze van de provider, aangezien het niet hoeft (kpn en affiliates (bvb simyo) gaan nog zeker met 2g door tot april 2025). in dergelijk geval zou je het contract zonder kosten moeten kunnen opzeggen.


waarom iemand op 2g wil blijven, zo lang het kan, doet helemaal niet ter zake. ben stuurde pas een paar maanden geleden een mail met als enige optie "koop een andere telefoon" ennu... dat maak ikzelf wel uit!!!
wacht nog op een reactie van ben en hoop op "coulance". ik stap sowieso over omdat ik verknocht ben aan mijn oude nokia en als ben mij verplicht om het contract uit te dienen dan is t-mobile voor mij voorgoed geen optie meer.