Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

marita5
marita5 - 04-06-2021 17:42:30
Geldzaken & Recht

Tegoed bon

Hallonaomiiskyy001 , 

de voorwaarden : 

9 garantie

skintouch geeft de cliënt 2 weken garantie op de behandeling. deze garantie vervalt indien: 

de behandeling tussentijds door een andere salon is behandeld
de cliënt zich niet heeft gehouden aan de meegegeven nazorg-instructies.
de cliënt op advies van skintouch geen nabehandeling (bij pmu) heeft ondergaan
de cliënt te laat meldt dat men niet tevreden is (later dan 2 weken na de nabehandeling of opfrisbehandeling)   

11 klachten


indien cliënt een klacht heeft over de behandeling of een product, dient deze zo spoedig mogelijk, doch binnen 7 werkdagen na ontdekking per mail gemeld worden aan de eigenaar van skintouch en/of de behandelde specialist. skintouch dient de klacht binnen 7 werkdagen te beantwoorden. indien een klacht gegrond is, zal skintouch de behandeling opnieuw verrichten zoals overeengekomen, tenzij dit inmiddels voor de cliënt aantoonbaar zinloos is geworden en de cliënt dit schriftelijk kenbaar maakt. indien skintouch en de cliënt niet tot overeenstemming kunnen komen, kan de cliënt het geschil voorleggen aan een wetgever of mediator. 

voor verdere informatie , klik op de rode regel . 

https://www.skintouch.nl/440226057" target="_blank">https://www.skintouch.nl/440226057