Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

heremietkreeft
heremietkreeft - 07-06-2021 12:12:38
Winkels & Webshops

Pakketbezorger dpd

De koper behoeft helemaal niet te boeten. de verkoper/verzendr is zelfs wettelijk verantwoordelijk voor het juist verzenden en ontvangen. het is dan de verzender die de dpd aansprakelijk dient te stellen stellen 'of kan boeten'. u dient de verzender te benaderen m.b.t. klachten en eventueel niets ontvangen. 

zie aanvullend dit wat ook voor dpd geldt: http://www.wetboek-online.nl/wet/postw/7.html" target="_blank">http://www.wetboek-online.nl/wet/postw/7.html en https://www.consuwijzer.nl/online-winkelen/ik-heb-online-iets-besteld-maar-krijg-het-niet-geleverd-wat-" target="_blank">https://www.consuwijzer.nl/online-winkelen/ik-heb-online-iets-besteld-maar-krijg-het-niet-geleverd-wat-