Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

2g
2greyrooms - 18-06-2021 20:11:54
Elektronica & TV

Ziggo dringt internet op

@$0msss.. 
de verandering is net "tegengesteld" aan wat u schrijft. de niet-hd kanalen die u noemt verdwijnen en vertonen een tekst in beeld dat moet worden afgestemd op de bbc-hd kanalen die nieuw zijn in het (oude) basis tv abonnement.
de vraagsteller kan dus (net als ik) in plaats van de oude niet-hd kanalen die verdwijnen, vanaf nu bbc 1 en 2 in hd kijken. het beteft een verbetering waarvoor geen nieuwe mediabox nodig is. alleen de tekst in beeld was eerder verwarrend en deed de vraagsteller verzoeken om een nieuw modem, waarna de ziggo-medewerker begon over een internet-abonnement. blijkbaar was deze niet op de hoogte (gebracht) van de achtergrond van de vraag om een nieuwe mediabox.

(bewerkt: mediabox in plaats van modem in laatste zin)