Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

ro
ronny530 - 30-06-2021 17:31:54
Huishouden & Energie

Welk recht hebben wij bij een huurovereenkomst cv ketel firma feenstra

Het defect staat los van het reguliere onderhoud omdat een lekkage niet te voorspellen is maar terzijde. het conflict is ontstaan doordat u zaken ging eisen die niet mogelijk waren en feenstra uiteraard niet in uw eisen mee kon gaan. dat u 5 dagen geen warm water had is natuurlijk lastig maar sec gezien zat er een weekend tussen en heeft het 2 werkdagen geduurt voordat de ketel gerepareerd is. eigenlijk precies zoals feenstra met u afgesproken had en nog bent u eigenlijk niet echt tevreden want als het aan u gelegen had was er een nieuwe of vervangende ketel geplaatst. ik heb het idee dat u niet van zins was om de ketel te vervangen en dat pas van plan was als de ketel het na een paar jaren definitief had begeven. in ieder geval heeft u dankzij feenstra zonder reparatiekosten een gerepareerde ketel die vermits er onderhoud aan gepleegd wordt nog jaren mee kan gaan. ik persoonlijk vind uw kritiek op de afhandeling onterecht.