Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

panter22
panter22 - 04-07-2021 15:44:48
Vakantie & Reizen

Touroperator krijgt geen geld uit voucherfonds. hoe krijg ik mijn geld?

Heb je al op de site van de sgr gekeken?
kijk in dat wolkje met niet binnen 12 maanden ontvangen?
bij 3 staat: heeft de reisorganisatie geen geld? sgr moet financieel onvermogen vaststellen.
bij 4: bij financieel onvermogen betaalt sgr uit.

het lijkt er op dat dit met jouw touroperator aan de hand is. dus nog maar even wachten tot je bericht krijgt van het sgr.
desnoods zelf nog even contact opnemen met de sgr,
nu je  geld terug te vragen.lijkt mij niet zo'n goed plan. als je je geld terug vraagt, kun je niet meer gebruik maken van je voucher.
een deurwaarder werkt niet gratis en als de touroperator failliet gaat dan ben je in ieder geval je geld kwijt.
https://www.sgr.nl/claimjevoucher/" target="_blank">https://www.sgr.nl/claimjevoucher/