Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

Donuts
Donuts - 06-07-2021 10:37:38
Winkels & Webshops

Bakker maakt fout bij pinbetaling en wil geen geld teruggeven...

mijn vraag: is dat toegestaan dat een winkelier fout afrekent en dan een tegoedbon geeft? 

nee, natuurlijk is dat niet toegestaan! deze ondernemer weet duidelijk de - wettelijke - spelregels niet. je zou maar een passant zijn waar hij zo'n fout bij maakt. moet je dan speciaal terug, notabene na zoveel weken! - om je eigen geld terug te krijgen? volslagen onprofessioneel en ronduit belachelijk.
volkomen begrijpelijk dat je op je rechten staat, wat dan notabene resulteert in een winkelverbod door meneer en mevrouw de koekenbakker? wat een zwaktebod. al kreeg ik de rest van mijn leven alle brood gratis, ik zou er geen stap meer over de drempel zetten nadat ik mijn geld had terug ontvangen.

laat je niet pressen je recensie te verwijderen en geef ze het advies de reacties op hun handelswijze op dit forum even te lezen.