Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

mahadma
mahadma - 15-07-2021 19:23:22
Geldzaken & Recht

Mag knab zomaar een gratis pakket (knab basis) omzetten in een betaalpakket?

ik heb de volgende mail gehad van knab. zij zeggen in die mail dat ze stoppen met het gratis pakket (knab basis) en dat ze klanten die geen actie ondernemen automatisch overzetten naar (knab plus). ik vroeg mij af of dit zomaar mag. stoppen met een product natuurlijk wel, maar iemand zomaar dan overzetten naar de betaalde variant?

ooit was de postbank/giro gfratis, dat is ook al niet meer zo.

u kunt nu kiezen uit accoord gaan met betalen en blijven (kosten jaar 1 € 30 en jaar 2 € 60) of naar een andere bank vertrekken (die ook geld kost). simpel, dat mag, kan en gebeurd. niets aan te doen, maak uw keuze.