Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

ro
ronny530 - 08-08-2021 09:19:30
Vrije tijd & Tuin

Hoe kom ik van online abonnement af van telegraaf.

Mei 2021 was in de zesde maand van het abonnement en bent u feitelijk te laat omdat u één maand (is april) voor ingang van de laatste abonnementsmaand mei op had moeten zeggen. stilzwijgend verlengen mag met die verstande dat het abonnement maandelijks opgezegd kan worden en zo staat het ook in de voorwaarden. kan het niet zo zijn dat om die reden de opzegging niet verwerkt kon worden en u opnieuw een opzeggingsbrief dient in te sturen. het bedrag storneren is geen optie omdat u nog steeds een betaalverplichting heeft en van het abonnement gebruik kunt maken. mijn gouden tip is stuur opnieuw een opzeggingsbrief, storneer de bedragen niet en ga zeker niet in zee met een wazig bureautje die voor geld niets anders doen dan voor u die opzeggingsbrief opstellen en versturen.