Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Contact beeindiging voor einde faktuur termijn
Gelet op al gegeven reacties: was bij u een abonnementsvorm van toepassing die beëindiging op de door u genoemde datum wel mogelijk maakte? dan krijgt u zoals ook al aangegeven het alsdan teveel betaalde retour. dus nu wel betalen om onnodige ellende te voorkomen en dan de eind/correctie afrekening af te wachten.
indien die dan toch achterwege zou blijven en uw beëindiging was wel rechtmatig, dan heeft u alle reden om een nadere klacht daarover in te dienen omdat dan zijdns ziggo de overeenkomst eenzijdig niet werd nagekomen. maar herhaald, let op dat dat dan wel conform uw afgesloten contract zou moeten zijn en de beëindiging op 26 augustus wel degelijk mogelijk was m.a.w. rechtmatig..