Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

gerbera
gerbera - 11-09-2021 11:39:29
Geldzaken & Recht

Gecrashte smartphone

Zoals al geschreven u had dit toch echt via mm moeten regelen. het feit dat uw toestel bij dynafix is gekomen is vragen om problemen, is het geen onherstelbare schade danwel waterschade, en de kans dat uw het toestel gerepareerd terug krijgt is minimaal. ben echter bang dat nu ook mm zijn handen daar van af trekt omdat u buiten hen om actie heeft ondernomen. geld terug krijgen zal geen optie zijn voor mm en of zij bereid zijn het toestel voor gelijkwaardig te vervangen schat ik heel klein. zij kunnen het toestel niet meer ter reparatie aanbieden omdat het inmiddels als onherstelbaar is geregistreerd bij samsung. zo het toestel nog bij dynafix is zou ik het laten terugsturen en kijken of u hem elders kunt laten nakijken. mogelijk wordt u wel verzocht onderzoekskosten te betalen.