Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Aanpassing verouderd ziggo abonnement
M.i. heeft u binnen de termijn het nieuwe abonnement geannuleerd en dat maakt dat het abonnement dat u al had in stand gehouden wordt. de minimale contractsduur en de aansluitkosten zijn van toepassing voor nieuwe klanten en niet voor klanten die al een ziggo abonnement hebben. u kunt als klant zijnde in de 'ziggo omgeving' het abonnement naar believen aanpassen en gaan voor een goedkoper abonnement maar de eventuele kortingen niet van toepassing zijn. van bewust verzwijgen is geen sprake want de voorwaarden zijn van toepassing voor nieuwe klanten die van het aanbod gebruik gaan maken.