Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Aanbod eneco
U heeft gebeld en daarbij gevraagd om een ander aanbod dan het aanbod wat u eerder heeft gehad. nu blijkt dat andere aanbod te zijn gebaseerd op andere tarieven en dat vindt u oneerlijk.
helaas voor u, maar daar is niets oneerlijk aan.
het bericht met de tarieven wat u had ontvangen, bestond uit de variabele tarieven zoals die op het moment dat dat bericht opgesteld werd golden. het kan zijn dat die variabele tarieven inmiddels verhoogd zijn. meestal gebeurt dat 2 keer per jaar (1 januari en 1 juli), maar het kan ook vaker gedaan worden. bijvoorbeeld per 1 oktober.
u heeft gevraagd om een contract met vaste tarieven voor een langere termijn. op dit moment liggen bij veel energiemaatschappijen de tarieven voor langlopende contracten een stuk hoger dan het variabele tarief. simpelweg omdat de energieprijzen explosief aan het stijgen zijn.