Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

sw
swat1500 - 07-10-2021 00:11:39
Auto & Vervoer

Kan een bedrijf zich verschuilen achter slechte levering onderdelen?

Uiteraard heeft u voor wat betreft uw recht op garantie alleen te maken met de leverancier van uw fiets en niet met de fabrikant.
de leverancier dient de garantie claim voortvarend af te handelen. doet hij dat niet dan kunt u na een in gebreke stelling eventueel de koop ontbinden.
er is echter een maar. de leverancier zou zich in dit geval wellicht kunnen beroepen op overmacht. hij wil wel maar kan niet omdat de noodzakelijke onderdelen niet verkrijgbaar zijn.
afhankelijk van de aankoopwaarde van de fiets zou je wellicht wat service verwachten door het beschikbaar stellen van een leenfiets. helaas is dat geen recht.