Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Mag hotel mijn reservering overzetten naar een ander hotel?
https://partner.booking.com/nl/hulp/reserveringen/overboekingen-no-shows/wat-moet-ik-doen-als-ik-een-overboeking-heb" target="_blank">https://partner.booking.com/nl/hulp/reserveringen/overboekingen-no-shows/wat-moet-ik-doen-als-ik-een-overboeking-heb
het hotel doet wat booking aanbeveelt:
de beste en makkelijkste manier om dit op te lossen is om te proberen de gast in een van uw andere kamers van een vergelijkbaar of beter kamertype onder te brengen.
mocht dit niet mogelijk zijn, lees dan hieronder ons advies:
1. probeer alternatieve accommodatie te vinden in de buurt in een vergelijkbare (of betere) categorie. heeft u hierbij hulp nodig? onze klantenservice is 24/7 beschikbaar.