Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Kosten retour seats and sofa's
Beste ferry,
je vriendin heeft wel recht op vergoeden van de vervoerskosten. in de voorwaarden staat dat de vervoerskosten voor de klant zijn, zoals bij elke stoelen winkel, maar een klant mag niet de dupe worden van een ondeuglijk product.
bij ons is tot 3 keer een defecte bank geleverd ( foutekleur ,stiksels scheef etc). koop ontbonden en vervolgens wilde s en s de vervoerskosten niet vergoeden. dat heb ik niet geaccepteerd. en helaas pas na berichten op facebook en klachtencompas te hebben geplaatst erkende het bedrijf dat ze de vervoerskosten wel moesten betalen. al het geld nu teruggekregen. volhouden dus. sterkte ermee.
en is dit niet iets voor in het programma kassa? redactie?