Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

mi
miennaamishaaz - 03-11-2021 18:02:16
Winkels & Webshops

Contact met aliexpress

De enigste manier om met support in contact te komen is via de eva bot
copy/paste de volgende bold gemarkeerde text in het invoer venster van de bot [op de pc/webpagina]

the alimebot cannot help me with my issue.

---------
na het invoeren van deze text zou u een knop moeten krijgen om met een support medewerker in contact moeten kunnen komen.

wel een waarschuwing, er is een 5 minuten chat-timeout, waardoor de chat automatisch wordt verbroken, na 5 minuten.

wat u dus het beste kan doen voordat u contact opneemt, is alles wat u wilt zeggen/vragen alvast typen in een word document. en hierna copy-pasten in het chatvenster.