Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

schiphuis
schiphuis - 09-11-2021 16:42:04
Geldzaken & Recht

Retourneren laptop mm

Ik heb bij retourneren aangegeven waarom ik de pc retourneerde,dit ondanks het feit dat ik zonder opgaaf van reden van de koop kan afzien. ik vind nergens in de regelgeving dat in mijn situatie mm juist handeld door de pc te repareren ipv teruggave geld. zij kunnen hem reparen en in hun outlet te koop aanbieden. wat betreft de schade, ik weet het niet wat dit is,ze hebben geen communicatie hierover met mij gehad en ik heb dus ook geen fotoos die de schade laten zien. zij hebben mij een ondeugdelijk product verkocht, zij repareren,maar het is in de zichtperiode,dus ik neem aan dat ik in mijn recht sta om geld terug te eisen,eventuele schade daargelaten.