Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

pe
pebk - 22-11-2021 14:41:07
Garantie & Verzekeringen

Schade voorkomen maar reparatie kosten worden niet vergoed

Het klinkt misschien raar, maar zoals anderen ook al gezegd hebben, wordt in principe alleen de gevolgschade vergoed. volgens mij hebben ze u niet helemaal goed voorgelicht. het herstellen van de oorzaak is sowieso voor uw rekening, tenzij u een ander aansprakelijk kunt stellen. dus ook als er wel zichtbare schade is en die verholpen wordt, dan nog is het deel voor het herstel voor uw rekening.

wij hadden een lekkage aan het dak. hierdoor was een deel van de constructie gaan rotten. de gevolgschade (houtrot) werd zonder morren vergoed. maar de bitumen toplaag moesten we zelf laten herstellen. we hebben dezelfde firma gebruikt en kregen het grootste deel van de rekening. 

het oplossen is dat u het zelf laat herstellen en eventuele gevolgschade (van de lekkage!) verhaalt bij de verzekeraar. doe het wel in overleg met de verzekeraar. zomaar een rekening sturen gaat niet werken. ze dekken zich goed in. fijn trouwens dat u gevolgschade voorkomt. dat voorkomt dat ook onze premie verder omhoog gaat.