Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

H.
H.Aschmoneit - 23-11-2021 13:37:55
Voeding & Gezondheid

Incasso door ivitasana

Ik heb hetzelfde meegemaakt. het pakje kwam net als pakjes uit china de volgende dag weer in mijn eigen brievenbus. daarop heb ik het aangetekend verstuurd. na enige tijd kreeg ik een bestraffende mail, dat ik het pakje op mijn eigen houtje had verstuurd!
ik heb geantwoord met een foto van de qr-code erbij en dacht dat het zo wel in orde zou komen. na een maand kreeg ik op dezelfde dag een aanmaning van klarna en een  van een incassobureau.
toen heb ik maar betaald: 40 euro meer!
ik dacht dat ik dan misschien nog een restitutie zou krijgen van ivitasana; min 15 euro volgens hun voorwaarden, maar ik heb nog niets ontvangen.