Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

panter22
panter22 - 27-11-2021 08:51:23
Winkels & Webshops

Is bol.com verantwoordelijk voor schade aan mijn auto door postnl?

Begin eerst maar eens schriftelijk een klacht in te dienen bij postnl.
https://www.postnl.nl/klantenservice/probleem-klacht/klacht-indienen/" target="_blank">https://www.postnl.nl/klantenservice/probleem-klacht/klacht-indienen/
ik zou het per email doen, kun je meteen foto's meesturen.
beetje lastig, je moet dat via daan doen
https://www.postnl.nl/klantenservice/postnl-klantenservice/contact-opnemen/" target="_blank">https://www.postnl.nl/klantenservice/postnl-klantenservice/contact-opnemen/
inderdaad, postnl is aansprakelijk. je hoeft niet te zoeken wie de bezorgers waren.
even naar een schadebedrijf en de schade laten opmaken en meesturen.