Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

heremietkreeft
heremietkreeft - 02-12-2021 13:17:49
Winkels & Webshops

Slechte ervaring betreft nespresso apparaat van nespresso

Merkwaardig dat er bij gebruik van gezuiverd water een probleem met kalkaanslag zou zijn en de oorzaak kan dan toch de kwaliteit van het gezuiverde water zijn.
hoe dan ook, als al gezegd dient volgens de gebruiksaanwijzing  met regelmaat sprake te zijn van reiniging (dat zou alleen bij uitsluitend gebruik van gedestileerd water (dus water waar helemaal niets anders inzit dan water en dus niet bedoeld is om te drinken) nodig zijn.

het lijkt (ook) mij dat men bij nespresso correct handelt en ook in de context van de wetgeving die hier voor is: 

https://www.consumentenbond.nl/juridisch-advies/garantie-reparatie/garantietermijn/garantie-binnen-garantietermijn" target="_blank">https://www.consumentenbond.nl/juridisch-advies/garantie-reparatie/garantietermijn/garantie-binnen-garantietermijn


 


https://www.consuwijzer.nl/garantie-reparatie-geld-terug/gekocht-maar-kapot/wat-zijn-mijn-rechten" target="_blank">https://www.consuwijzer.nl/garantie-reparatie-geld-terug/gekocht-maar-kapot/wat-zijn-mijn-rechten


https://www.rijksoverheid.nl/onderwerpen/bescherming-van-consumenten/vraag-en-antwoord/welke-garanties-heb-ik-op-een-product" target="_blank">https://www.rijksoverheid.nl/onderwerpen/bescherming-van-consumenten/vraag-en-antwoord/welke-garanties-heb-ik-op-een-product  

ps. hoewel ik zelf niet zo'n apparaat heb, ik heb nog nooit van wel gebruikers een negatieve reactie gehoord.