Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

Ri
RinusVorden - 03-12-2021 11:42:24
Vakantie & Reizen

Hoge annuleringskosten ivm niet realiseerbare boosterprik

Ik heb helaas ook eenzelfde ervaring, 30% van de reissom wordt gezien als annuleringskosten. sunweb zet dan dat ik dit via de reisverzekering van axa kan claimen. maar dat is me toch een doolhof. kan niet eens een claim invoeren omdat het claim-scherm alleen maar foutmeldingen toont op het bedrag. er moet een valuta teken komen. maar wat ik ook probeer niets. heb vervolgens een contactverzoek gestuurd, maar daar krijg ik ook geen reactie op.

dus sunweb vraagt veel annuleringkosten en de verzekeraar axa is niet bereikbaar. nou daar wordt een mens niet blij om.