Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

heremietkreeft
heremietkreeft - 20-12-2021 09:53:51
Winkels & Webshops

Kleertjes.com verwerkt helft retour, wat nu?

Tja? iedereen? naast de al gegeven reacties is wijs ik u eriop dat deze webwinkel het 'thuiswinkel' keurmerk voert en zie dan dit https://www.thuiswinkel.org/helpcenter/klacht-indienen/" target="_blank">https://www.thuiswinkel.org/helpcenter/klacht-indienen/  omdat aan u een bewijs van verzending wordt gevraagd wijs ik u ook op het gegeven dat de verzender per salso veantwoordelijk is voor de juiste verzending en ook, als er kennelijk problemen zijn, dient te bewijzen dat er op de juiste wijze is verzonden. gelet op het bedrag dat u noemt zoiu het m.i. zinvol zijn geweest om een en  ander dan tenminste aangetekend terug te zenden of op de een of andere wijze verzekerd. hier geldt ook 'wie eist bewijst'.

de wijze van terugzenden zoals bijv. in de reacties van @ivow wn @panther22 worden genoemd kunnen hierbij een punt van belang zijn.