Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

sira
sira - 26-12-2021 20:32:57
Winkels & Webshops

Opgrlicht door hunkemoller niemand te berijken via mail of tel

Het klopt dat die 2 artikelen niet op de afleverbon stonden, want ze zijn niet geleverd. als ze wel op de afleverbon stonden, kon u er vanuit gaan dat er een fout was gemaakt, maar in dit geval is er geen fout gemaakt.

zoals de anderen al aangeven, zullen de 2 artikelen niet op voorraad zijn geweest. deze worden nog nageleverd.

exact hetzelfde gebeurt ook bij andere webshops. en ja, dit zal ergens op de door u ontvangen papieren staan. u kunt ook inloggen op uw account en ga naar "mijn bestellingen" of naar "mijn facturen". ik heb nog nooit iets bij neckerman besteld, maar u moet het in uw account ergens kunnen vinden.