Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Hoe moet ik een klacht indienen bij trined en is dat effectief?
Als de kabel kapot is, dan kan reparatie even duren. het klinkt makkelijk, even een gat graven en repareren, maar helaas mag en kan dat niet. kpn zal een vergunning moeten aanvragen en er moeten zaken geregeld worden voor al het verkeer dat daar last van heeft. dat is niet even in een paar dagen rond. ook zal een bedrijf ingeschakeld moeten worden die dit werk kan uitvoeren. in een tijd met meer werk dan werknemers zal niemand binnen een paar dagen tijd hebben. oplossen kan dus nog een tijdje duren.
wat uw moeder wel kan doen is vragen om een tijdje oplossing. er zijn systemen die op 3g/4g werken en bellen kan met een mobile telefoon.