Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

heremietkreeft
heremietkreeft - 20-01-2022 17:44:09
Computers & Telefonie

Hoe moet ik een klacht indienen bij trined en is dat effectief?

Ziue de al gegeven reactie met daarop de aanvulling dat ook de netwerkbeheerds momentreel veel last hebben van uitval door ziekte.

toch is kpn wel degelijk te benaderen ook inzake netwerkklachtenn en mogelijk is dit van nut, zie https://forum.kpn.com/internet-9/klacht-over-onderaannemer-aanleg-glasvezel-540920" target="_blank">https://forum.kpn.com/internet-9/klacht-over-onderaannemer-aanleg-glasvezel-540920 en zie eventueel ook deze: https://www.consuwijzer.nl/telefoon-internet-en-televisie/een-klacht-over-mijn-telecomaanbieder" target="_blank">https://www.consuwijzer.nl/telefoon-internet-en-televisie/een-klacht-over-mijn-telecomaanbieder en bovendien kunt u ook de gratis service van de consumentenbond benutten waar men uw probleem niet juridisch zal ondersteunen (tenzij u lid bent) maar de kkacht ook bij kpn resp. uw provider neerlegt en publiceert op hun forumsite, https://www.klachtenkompas.nl/bedrijf/consumentenbond/details?companyid=0bdbb5fd-1ebd-4039-85e3-2ecd4803db5e" target="_blank">https://www.klachtenkompas.nl/bedrijf/consumentenbond/details?  en indien het lang gaat duren kan ook dit een optie zijn  https://www.degeschillencommissie.nl/over-ons/commissies/telecommunicatiediensten/" target="_blank">https://www.degeschillencommissie.nl/over-ons/commissies/telecommunicatiediensten/