Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Geld terug bij aanbieding via internet
Als de leverancier, dat is: degene bij wie u het heeft besteld en aan wie u heeft betaald, in nederland gevestigd is dan heeft u 14 dagen retourrecht. zit de leverancier in het buitenland dan wordt het lastig dit retourrecht uit te oefenen. formeel moet een verkoper uit het buitenland die in nederland verkoopt dit recht ook bieden, maar zie het dan maar te krijgen.
zit de verkoper in nederland, dan kunt u via de geschillencommissie webwinkels dit proberen: dan betaalt u iets van 50 euro en als de geschillencommissie u i8n het gelijk stelt dan krijgt u die weer terug. dan rekent de commissie die 50 euro aan de verkoper.