Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

heremietkreeft
heremietkreeft - 04-02-2022 16:19:47
Huishouden & Energie

Mag eneco 2.50 euro per maand berekenen voor het sturen van een e-mail omdat ik mij niet laat verplichten om de maandelijkse nota automatisch te laten afschrijven.

Ja, dat is conform de voorwaarden waarmee u ook akkoord bent gegaan. automatisch laten afschrijven kost administratief veel minder en als de nota u niet bevalt kunt u ook nog storneren en bezwaar maken. zie m.b.t. de storeemogelijkheid dit: https://eneco.be/nl/kmo/contact/betalingen" target="_blank">https://eneco.be/nl/kmo/contact/betalingen waarin o.a deze zin: 

indien nodig kun je een betaling via domiciliëring herroepen tot acht weken na de betaaldatum.