Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Ing geld automaat betaald niet uit
bedankt voor uw reacties tot zover.
ik ben er zeker razend over, want het geeft mij het gevoel dat ze denken dat ik de boel wil afleggen.
en het is zo simpel. geldmaat houdt een log bij per automaat, en de medewerkers van geldmaat bevestigen dat er geen geld uit de automaat is gekomen.
ik ben dus vooral razend op ing, omdat ze niet eens de moeite hebben genomen om zelf die medewerkers te bellen die het kunnen bevestigen.
ze kunnen de log gewoon opvragen en zien dat ik de waarheid vertel. zo simpel.
en inderdaad, er is een camera en ik heb de ing uitdrukkelijk verteld dat ze daar gebruik van mogen/kunnen maken.
ik heb inmiddels mijn rechtsbijstand verzekering ingelicht maar zal zeker dit ook plaatsen op klachtenkompas. het is toch te gek dat dit zomaar kan. pppfffttt, weg 500 euro, ze hebben nooit bestaan. gewoon van de rekening gehaald door ing.