Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

Ar
Arno Becht - 10-03-2022 18:33:04
Winkels & Webshops

Wettelijke garantie, maar…

allemaal hartelijk dank voor de reacties!



ik onderscheid 2 zaken:
1. wettelijk recht op een deugdelijk product
2. aansprakelijkheid voor de verkoper

ad.1 volgens de acm heb je recht op een deugdelijk product, onafhankelijk van de garantiebepalingen van verkoper of producent. zie https://www.consuwijzer.nl/garantie-reparatie-geld-terug/gekocht-maar-kapot/wat-zijn-mijn-rechten" target="_blank">https://www.consuwijzer.nl/garantie-reparatie-geld-terug/gekocht-maar-kapot/wat-zijn-mijn-rechten. mijn tv kostte circa €1400, dan zou volgens sommigen deze zonder problemen 6 jaar mee moeten gaan.

ad.2 wanneer de huidige eigenaar van de url en handelsnaam de zaak heeft overgenomen, dan is hij m.i. gewoon aansprakelijk. heeft hij alleen het domein overgenomen en de handelsnaam 'als nieuw' geregistreerd bij de kvk, dan niet.

ik vermoed dat de zaak gewoon overgenomen is, dat zal ik nog checken bij de kvk.