Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

panter22
panter22 - 14-03-2022 15:35:54
Voeding & Gezondheid

Kan ik af van een product wat niet bevalt

dat je pijn hebt in je rug is erg, maar hoe kom je er op een matras op afbetaling te kopen?
een medisch hulpmiddel? hebben ze ja dat verteld?
ik zie alleen een dure matras met een verkooppraatje. geen enkele garantie als de matras niet bevalt. 
je kunt een klacht indienen. doe het schriftelijk en niet telefonisch. want aan de telefoon roepen ze kennelijk maar wat.
hhp blijft eigenaar van de matras tot je alle termijnen betaald hebt. art,7 van de algemene voorwaarden.
dus als zij zeggen dat je de matras kan verkopen en hen het bedrag over moet maken, dan moet je dat op papier staan.
want jij mag de matras, die nog steeds eigendom is van hhp niet verkopen.
neem eens contact op met het juridisch loket.
want ergens geen baat bij hebben is veel te vaag. je moet heel duidelijk omschrijven wat je klachten zijn mbt deze matras.
wat hebben ze je beloofd toen je de matras kocht?
https://www.juridischloket.nl/" target="_blank">https://www.juridischloket.nl/

artikel 7: eigendomsvoorbehoud


hhp blijft volledig eigenaar van een door haar verkochte zaak zolang koper niet volledig heeft voldaan aan al zijn betalingsverplichtingen jegens hhp, met inbegrip van hetgeen koper in verband met het tekortschieten in zijn verplichtingen verschuldigd mocht worden boven de hoofdsom.
https://www.homehealthproducts.nl/hhp-bedrijf/aankoopvoorwaarden" target="_blank">https://www.homehealthproducts.nl/hhp-bedrijf/aankoopvoorwaarden