Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Downgraden naar chello entry
Niet betalen is niet altijd de oplossing, want daarmee blijft u in gebreke! in dat geval kan chello inderdaad weigeren de downgrade uit te voeren, want u hebt daadwerkelijk een betalingsachterstand. in dit geval zou ik schriftelijk contact opnemen met chello om e.e.a. duidelijk te maken. geef duidelijk aan wanneer u de downgrade hebt aangevraagd en stuur indien mogelijk bewijs mee. een fax sturen werkt over het algemeen ook vrij goed. hoe dan ook: probeer met chello in contact te komen en blijf niet alleen maar afwachten. u hebt een betalingsverplichting!