Onheuse bejegening jumbo-supermarkt

Dat een supermarkt statiegeld flessen in moet nemen is wettelijk geregeld maar er staat niet in de wet dat er ten aller tijde een werkende inname of back up voorziening dient te zijn. in uw geval was het inname apparaat buiten gebruik en kon u bij de betreffende supermarkt de flessen niet inleveren maar bij een andere supermarkt weer wel en dat advies heeft u ook gekregen. het komt vaker voor dat een inname apparaat buiten gebruik gesteld wordt maar meestal is dat van korte duur en doet het winkel personeel er alles aan om de storing te verhelpen en als dat niet lukt een monteur in te schakelen. m.i. is hier sprake van onmacht omdat de supermarkt niet weigert de flessen in te nemen maar het kan vanwege de storing even niet. gezien uw verdere reacties zit het u behoorlijk hoog en met de wet die u aanhaald kunt u een advocaat raadplegen en in een rechtszaak eisen dat de supermarkt ten aller tijde een werkend inname systeem te hebben, een schadevegoeding voor extra gemaakte kosten en bovenal immateriële schade eisen en uiteraard dient de supermarkt de medewerker die u onheus bejegend heeft te ontslaan. hopelijk wint u die rechtszaak want dat schept een precedent voor alle winkels die lege flessen innemen om ten aller tijde minstens één inname voorziening beschikbaar te hebben en te houden. edoch ik hoop voor u dat u nu we een dag verder zijn ietwat tot rust gekomen bent en ook over uw gedrag heeft na gedacht omdat het ontstane conflict mede door u ontstaan is en dat omdat u de flessen op dat moment niet kon inleveren.