Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

Thecla58
Thecla58 - 05-05-2022 13:11:48
Winkels & Webshops

Pakket postnl niet afgeleverd, maar volgens track trace wel.

Bij aliexpress kun je na binnen 14 dagen na de (vermeende) ontvangst van je pakje een dispute openen. zodra je dat doet dan krijg je de keuze om aan te vinken of je het wel of niet ontvangen hebt.
zij gaan dan verdere actie ondernemen.

overigens...
ik kwam gisteren thuis en er stond een bezorger van postnl bij de centrale deur. waar hij moest bezorgen kreeg hij geen gehoor. of ik het pakje wilde aannemen dan zou hij bij de ontvanger een briefje in de bus doen en het melden in de app. dus, waarschijnlijk niet alle, bezorgers werken nog wel met die niet thuis briefjes.