Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Pakket postnl niet afgeleverd, maar volgens track trace wel.
Helaas, ook in deze kwestie is aan de orde dat degenen die het pakket heeft verzonden aansprakelijk is voor goede verzending en aflevering.
dat bezorgers van postnl geen melding meer achterlaten indien men u niet thuis treft is naar mijn mening absoluut onjuist. men laat een bericht achter waar u het pakket kunt ophalen of indien het bij buren is afgegeven met die melding.
u heeft het pakket niet ontvangen en dat betekent dat men kan bij ali express niet bewijzen dat u het zou hebben ontvangen.
ik verwijs u naar deze site, in het nederlands: https://vraagalex.com/aliexpress-klachten/#:~:text=de%20meest%20voorkomende%20aliexpress%20klachten%20komen%20omdat%20pakketjes,dat%20jouw%20pakketje%20niet%20bij%20jou%20thuis%20is." target="_blank">https://vraagalex.com/aliexpress-klachten/ en ook deze van de gratis service van consumentenbond https://www.klachtenkompas.nl/bedrijf/aliexpress/details?companyid=9e0f5bee-6afb-4fb2-a632-1d1f121ed6d4" target="_blank">https://www.klachtenkompas.nl/bedrijf/aliexpress waar uw klacht ook aandacht krijgt. u ziet, ook helaas, dat u niet de enige bent met dit soort klacht..
en dan ook helaas is ali expess te classificeren als dropshipperen zie dan dit: https://www.bnnvara.nl/kassa/artikelen/dropshipping-hoe-werkt-dat%20" target="_blank">https://www.bnnvara.nl/kassa/artikelen/dropshipping-hoe-werkt-dat
https://www.plusonline.nl/veilig-online/bestellen-in-china-let-op-de-valkuilen" target="_blank">bestellen in china: let op de valkuilen | plusonline