Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Pakket postnl niet afgeleverd, maar volgens track trace wel.
Ik had eenzelfde probleem met postnl. een bestelllling uit het buitenland werd maar niet bezorgd. geklaagd bij afzender in buitenland. die snapten er niets van. pakket was toch verstuurd en afgeleverd. bleek het 8 dagen eerder bij de buren afgegeven te zijn. postnl heeft geen bericht achtergelaten. geen kaartje in de bus, geen mailtje, zelfs geen melding in de postnl app. klagen heeft geen zin. ze zijn amper bereikbaar en als je ze weet te bereiken doen ze toch niets met je klacht. je staat gewoon machteloos.