Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Mag huurder inzage in facturen en kopie van servicekosten eisen?
Als er vragen over de servicekosten zijn mag de verhuurder besluiten om die vragen mondeling te behandelen zonder directe overlegging van de facturen. ik heb zoiets aan de hand gehad over de post schoonmaak openbare ruimtes en ik kreeg daar geen bevredigend antwoord op. als enige bewoner heb ik bezwaar gemaakt en dat bezwaar moet in behandeling genomen worden. na een paar weken een mail met daarin de facturatie en toen bleek er toch wel grote fout gemaakt te zijn omdat het reinigen van de buiten gevels van het gebouw doorberekend was aan de bewoners en niet aan de bewoners doorberekend had mogen worden. mijn advies niet vragen maar in bezwaar tegen de servicekosten gaan want op die manier dient de verhuurder te bewijzen dat de kosten terecht in rekening gebracht worden.