Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Samsung smartphone start niet goed op
Mijn advies, ga naar de winkel waar de telefoon is gekocht. het lijkt mij overigens wel een probleem te zijn met instellingen m.b.t. reageren op aanraken van de telefoon. dat kan worden uitgezet als dat blijkt wel aan te staan. zie deze info: https://www.handleidi.ng/samsung/galaxy-a32/handleiding?p=23" target="_blank">https://www.handleidi.ng/samsung/galaxy-a32/handleiding?p=23
en zie ook de inhoud van de verwijzing die @sira kruisend met mijn reactie geeft.
aanvullend, indien het inderdaad een dfect aan de telefoon is heeft u recht op zowel fabrieksgarantie als ook de wettelijke garantie. ook een reden om naar de verkoper te gaan voor hulp. hoewel het mij als al gezegd een instellingsprobleem lijkt toch ook dit: https://www.consumentenbond.nl/juridisch-advies/garantie-reparatie/garantietermijn/garantie-binnen-garantietermijn" target="_blank">https://www.consumentenbond.nl/juridisch-advies/garantie-reparatie/garantietermijn/garantie-binnen-garantietermijn