Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Ik krijg van roobol mijn voorrijkosten niet terug maar de fout is bij hun wat nu
Grappig om te stellen dat het hun fout is en niet de uwe. u laat iemand voor niets komen om op te meten. de fout ligt wel degelijk bij uzelf. u hebt namelijk ook de plicht onderzoek te doen.
"daarnaast heeft u een onderzoeksplicht. dat houdt in dat u aan de verkoper moet vragen of het product geschikt is voor wat u ermee wilt doen. de verkoper heeft op zijn beurt een informatieplicht."
https://www.rijksoverheid.nl/onderwerpen/bescherming-van-consumenten/vraag-en-antwoord/wat-zijn-mijn-rechten-en-plichten-bij-een-koopovereenkomst" target="_blank">https://www.rijksoverheid.nl/onderwerpen/bescherming-van-consumenten/vraag-en-antwoord/wat-zijn-mijn-rechten-en-plichten-bij-een-koopovereenkomst