Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

ne
neodutchio - 26-07-2022 18:20:40
Garantie & Verzekeringen

Waarom geeft samsung geen garantie op mijn tv?

Aan een typenummer is te zien of het een benelux model is, of een ander. dat had u zelf vooraf moeten controleren.
tv-online en el-vidas zijn meer klachten over geweest. zij kopen modellen op in het buitenland die ze hier onder de gangbare prijs van de officiele verkopers te koop zetten. en dat is iets dat gewoon mag en kan.
en ja, garantie, ongeacht model of type, gaat via de verkoper. samsung nederland heeft deze tv niet geleverd en al helemaal niet verkocht aan u. 

dus melden bij el-vidas. tenzij tv-online een aparte onderneming was die uitgeschreven is bij de kvk.