Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Waarom geeft samsung geen garantie op mijn tv?
In de europese unie bestaat vrij handelsverkeer en dat maakt dat als een webshop in hongarije waar veel tv merken de tv assemblage hebben ondergebracht in dat land een container vol tv's kopen mag dat gewoon. bol.com heeft zich in uw geval toch aansprakelijk gevoeld en vergoedt u 60% van de aanschafprijs en dat is het hoogst haalbare omdat de tv inmiddels 22 maanden tot tevredenheid in gebruik is geweest. als u werkelijk had gedacht de destijds betaalde aanschafprijs terug te ontvangen heeft u mis omdat u de restwaarde vergoedt krijgt. ik lees dat u de europese commissie in wil lichten maar waarom om het vrije handelsverkeer te stoppen enkel en alleen omdat u zonder te weten een tv die niet voor de nederlandse markt geschikt was, met excuus u moet dan bij de reclame codecommissie wezen omdat wijlen online-tv en andere verkopers valse informatie bij de tv's die ze verkopen vermelden.