Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Claim transavia
Uw vraag op zich is gemakkelijk te beantwoorden. als u zelf even op het i-net zoekt ziet u meerdere ervaringen.
het lijkt mij dat men niet eenzijdig kan stellen dat een claim al zo snel zou kunnen vervallen. in ieder geval adviseer ik u op voor juridisch advies kunt u zich ook wenden tot:
- het juridisch loket, tel. 0900 - 8020 (10 cent per minuut, met een starttarief van 4,5 cent plus uw gebruikelijke belkosten, tot een maximum van 12,50 euro, zie voor meer informatie https://www.juridischloket.nl/" target="_blank">https://www.juridischloket.nl
- consuwijzer, het consumentenloket van de autoriteit consument en markt (acm), tel. 088-0707070 (nationaal tarief, bereikbaar op werkdagen van 08.30-17.30 uur, zie voor meer informatie: https://www.consuwijzer.nl/" target="_blank">https://www.consuwijzer.nl en kom zo nader bij u terug.
kan ik aannemen dat u dit heeft gevold? claimproces bij transavia allereerst moet je op de website van transavia de online formulier aanvragen voor het indienen van je claim. als je de aanvraag formulier hebt geopend, dan wordt er gevraagd om aan te geven waarom je een claim wilt indienen. nadat je je keuze hebt aangegeven moet je een paar gegevens invullen. ik neem aan dat u deze info ook kent: https://www.transavia.com/nl-nl/veelgestelde-vragen/flight-cancellation/" target="_blank">https://www.transavia.com/nl-nl/veelgestelde-vragen/flight-cancellation/ ik sluit niet u dat het nu een kwestie is van schriftelijk vorden en/of in gebreke stellen en zie dan o.a. https://www.wetrecht.nl/ingebrekestelling/" target="_blank">https://www.wetrecht.nl/ingebrekestelling/ en kunt u hier een voorbeeldbrief vinden: https://www.juridischloket.nl/voorbeeldbrieven/voorbeeldbrief-ingebrekestelling/" target="_blank">https://www.juridischloket.nl/voorbeeldbrieven/voorbeeldbrief-ingebrekestelling/ waarbij ik aanneem dat men u dat ook zal adviseren en zo neen, dan verneem ik dat graag.