Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Vliegtuigmaatschappij lufthansa reageert niet op claim
Het lijkt mij dat deze informatie voor u van belang is (indien u dit nog niet kende of niet heeft gevolgd): https://www.consumentenbond.nl/juridisch-advies/vliegen-vluchtvertraging/vlucht-claim-service-hoe-werkt-het" target="_blank">https://www.consumentenbond.nl/juridisch-advies/vliegen-vluchtvertraging/vlucht-claim-service-hoe-werkt-het en ook deze gevolgd) https://www.rechtenvanvliegtuigpassagiers.nl/claim-uw-compensatie/#:~:text=een%20claim%20indienen%20bij%20de%20luchtvaartmaatschappij%20kan%20in,van%20de%20luchtvaartmaatschappij%20of%20navragen%20bij%20uw%20reisbureau." target="_blank">https://www.rechtenvanvliegtuigpassagiers.nl/claim-uw-compensatie
helaas kan het inderdaad ook een kwestie zijn van het 'moeten hebben van een lange adem'' omdat u niet de enige zult zijn met een claim als deze en daarbij lufthansa ook is geconfronteerd met stakingen. uiteraard is wel van belang wat de reden van de weigereing was resp. of dat rechmatig was.
u kreeg deze verwijzing al: - het europees consumenten centrum (ecc, indien het een conflict met een europees bedrijf betreft). tel. 030 - 232 6440 (normaal tarief, bereikbaar op werkdagen van 09:00 - 17:00), zie voor meer informatie https://www.eccnederland.nl/" target="_blank">https://www.eccnederland.nl/