Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Slechte service vrbo
Hallo stijn van den.b ,
de voorwaarden , klik op de rode regels .
in het geval van een geschil tussen u en vrbo, kunt u een conventionele bemiddelingsprocedure gebruiken of een andere alternatieve methode voor geschillenbeslechting zoals bepaald in de wet, naast uw recht om een claim of geschil voor te leggen aan de bevoegde rechter van uw woonplaats. als u een alternatieve methode voor geschillenbeslechting gebruikt, is het alternatieve platform voor geschillenbeslechting waarbij vrbo aangesloten is, de geschillencommissie (https://www.degeschillencommissie.nl/https://www.degeschillencommissie.nl/" target="_self">https://www.degeschillencommissie.nl). nadat u een schriftelijk verzoek bij vrbo hebt ingediend en bij gebrek aan een bevredigend antwoord van vrbo binnen 60 dagen, kunt u uw geschil voorleggen aan de geschillencommissie onder de voorwaarden op de website. u kunt contact opnemen met de geschillencommissie via het volgende adres:
u kunt uw geschillen met vrbo daarnaast ook indienen bij het europees platform voor onlinegeschillenbeslechting, dat geraadpleegd kan worden via http://ec.europa.eu/odr.
geschillencommissie
postbus 90600, 2509 lp den haag
https://www.degeschillencommissie.nl/" target="_self">https://www.degeschillencommissie.nl/
zie hier de volledige voorwaarden ,
https://www.vrbo.com/nl-nl/lp/b/terms-of-service" target="_blank">https://www.vrbo.com/nl-nl/lp/b/terms-of-service