Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Slechte service vrbo
Hoewel in eerste instantie de score hoog lijkt is verder kijkend dat niet zo en is ook nu de vraag hoe u bij deze bemiddelaar terecht bent gekomen.
zie https://nl.trustpilot.com/review/www.vrbo.com" target="_blank">https://nl.trustpilot.com/review/www.vrbo.com
u heeft m.i. ook ede veelheid van waarschuwingen gemist m.b.t. het vooraf nagaan of een website/bemiddelaar betrouwbaar zoals het aangeslten zijn bij een organisatie met klachtregeling (bijv. anvr) of keurmerk etc. ik vrees voor u dat hier weinig aan te doen is tenzij u de formele juriduische weg wilt gaan bewandelen en dan wijs ik u op juridisch advies volgens kassa:
voor juridisch advies kunt u zich ook wenden tot:
- het juridisch loket, tel. 0900 - 8020 (10 cent per minuut, met een starttarief van 4,5 cent plus uw gebruikelijke belkosten, tot een maximum van 12,50 euro, zie voor meer informatie https://www.juridischloket.nl/" target="_blank">https://www.juridischloket.nl
- consuwijzer, het consumentenloket van de autoriteit consument en markt (acm), tel. 088-0707070 (nationaal tarief, bereikbaar op werkdagen van 08.30-17.30 uur, zie voor meer informatie: https://www.consuwijzer.nl/" target="_blank">https://www.consuwijzer.nl
- het europees consumenten centrum (ecc, indien het een conflict met een europees bedrijf betreft). tel. 030 - 232 6440 (normaal tarief, bereikbaar op werkdagen van 09:00 - 17:00), zie voor meer informatie https://www.eccnederland.nl/" target="_blank">https://www.eccnederland.nl/